فني رسيفر وستلايت لبيوت منطقة النسيم
منطقة النسيم في محافظة الجهراء منطقة سكنية عائلية، بيوتها قسائم يسكنها في الغالب عائلات كبيرة لكل فرد فيها اهتماماته في المشاهدة. وأكثر ما يطلبه أهل النسيم من فني الستلايت يتعلق بالرسيفر: برمجته، وترتيب قنواته، وتحديثه بعد تغير الترددات، وحل مشاكل التعليق والريموت. ولأن الرسيفر هو الجزء الذي يتعامل معه الجميع يومياً، فإن أي خلل فيه يزعج البيت كله. اتصل على 69622742 أو تواصل عبر واتساب، ونأتيك لنعيد ترتيب كل شيء.
مشاكل الرسيفر الشائعة وحلولها
| المشكلة | السبب الشائع | الحل |
|---|---|---|
| قناة مفضلة اختفت فجأة | تغير تردد القناة على القمر | إضافة التردد الجديد وإعادتها لمكانها |
| قائمة القنوات طويلة ومكررة | بحث تلقائي متكرر دون تنظيف | حذف المكرر وإنشاء قوائم مفضلة |
| الرسيفر بطيء عند التنقل | قوائم ضخمة أو جهاز قديم | تنظيف القوائم أو اقتراح جهاز أحدث |
| الريموت لا يعمل | بطاريات أو عائق أو ريموت تالف | فحص الريموت وبديل مناسب للجهاز |
| الصورة لا تملأ الشاشة | إعدادات العرض غير مناسبة للتلفزيون | ضبط مقاس ودقة الصورة |
| الجهاز يعيد التشغيل | تغذية كهربائية أو حرارة | فحص المحول ومكان الجهاز |
برمجة الرسيفر خطوة بخطوة
عندما نبرمج الرسيفر في بيتك بالنسيم لا نكتفي بالبحث التلقائي. نبدأ بالتأكد من أن الإشارة الواصلة للجهاز جيدة، ثم نحدد القمر أو الأقمار التي يستقبلها الصحن، ونجري البحث، ثم نبدأ العمل الحقيقي: حذف القنوات المكررة والمتوقفة، ونقل القنوات التي تشاهدها العائلة إلى أول القائمة، وإنشاء قوائم مفضلة مثل الأخبار والرياضة والأطفال والبرامج الدينية. وفي النهاية نجرب التنقل معك حتى تتأكد أن الترتيب يناسبك.
رسيفر لكل غرفة
في البيوت التي فيها أكثر من شاشة نبرمج كل رسيفر بحسب من يستخدمه. رسيفر الصالة بقنوات العائلة، ورسيفر غرفة الأولاد بقنواتهم، ورسيفر الديوانية بقائمة قصيرة للأخبار والرياضة. ونتأكد أن كل رسيفر موصول بخط مستقل من الموزع حتى لا يتأثر أحد باختيار الآخر.
هل المشكلة في الرسيفر أم في الصحن؟
كثيرون في النسيم يشترون رسيفراً جديداً ظناً أن القديم هو سبب انقطاع القنوات، ثم يكتشفون أن المشكلة في الصحن أو الكابل. لذلك نقيس الإشارة عند مدخل الرسيفر أولاً؛ إذا كانت جيدة فالمشكلة في الجهاز أو برمجته، وإذا كانت ضعيفة نصعد إلى السطح ونضبط الصحن أو نصلح الكابل. بهذه الطريقة لا تشتري جهازاً لا تحتاجه.
خدماتنا في النسيم
- برمجة وتحديث الرسيفرات وترتيب القنوات.
- تركيب رسيفر جديد وتوصيله بالتلفزيون بالطريقة الصحيحة.
- ضبط الصحن وتقوية الإشارة.
- توزيع القنوات على كل غرف البيت.
- تركيب صحن جديد عند الحاجة.
- تصليح الأعطال وضعف الإشارة.
عنوانك في النسيم
اذكر القطعة والشارع ورقم المنزل عند الاتصال. ويمكنك تحديد موقعك بالقرب من جمعية النسيم التعاونية أو أحد فروعها لأنها معلم مشهور في المنطقة. نذكرها هنا لتحديد المكان فقط، ولسنا تابعين للجمعية ولا نعمل باسمها أو بالنيابة عنها.
توصيل الرسيفر بالتلفزيون بالطريقة الصحيحة
قد يبدو التوصيل أمراً بسيطاً، لكنه يؤثر مباشرة على جودة الصورة. كثير من البيوت ما زالت تستخدم كابلات قديمة بين الرسيفر والتلفزيون رغم أن الجهازين يدعمان توصيلاً أحدث بجودة أعلى. عند الزيارة نتأكد أن الرسيفر موصول بالمنفذ المناسب، وأن إعدادات الدقة في الرسيفر تطابق قدرة الشاشة، وأن الصوت يخرج بشكل صحيح سواء من التلفزيون أو من نظام صوت منفصل إن وجد. هذه الإعدادات الصغيرة تجعل الفرق واضحاً على الشاشات الكبيرة الحديثة، ويلاحظه أهل البيت من أول قناة.
تحديث القنوات دون أن يضيع ترتيبك
من أكثر ما يزعج العائلات أن يجري أحد أفراد البيت بحثاً تلقائياً جديداً فيضيع الترتيب الذي اعتادوا عليه، وتتكرر القنوات وتتبعثر القوائم. لتجنب ذلك نعلمك طريقة إضافة تردد قناة واحدة يدوياً دون مسح القائمة كلها، ونحفظ لك نسخة من الترتيب في الجهاز إن كان يدعم ذلك. وإذا احتجت لاحقاً تحديثاً شاملاً بعد تغيير كبير في ترددات القمر نأتيك ونعيد الترتيب كما كان بالضبط، فلا تضطر إلى البحث من جديد عن كل قناة.
كبار السن والأطفال
في بيوت النسيم كثيراً ما يشترك الأجداد والأحفاد في نفس الشاشة. نجعل القنوات الأساسية لكبار السن في أول الأرقام حتى يصلوا إليها بسهولة، ونفعّل قفل القنوات غير المناسبة للأطفال مع ترك كلمة السر لولي الأمر. ويمكننا أيضاً ضبط الرسيفر ليبدأ دائماً على قناة معينة عند التشغيل، وهي خاصية بسيطة تريح من لا يحب التعامل مع القوائم والإعدادات.
ماذا تجهز قبل الزيارة؟
- الريموت الأصلي لكل رسيفر.
- قائمة بأهم القنوات التي تشاهدها العائلة.
- ملاحظة متى بدأت المشكلة وهل تتكرر في وقت معين.
- إمكانية الصعود إلى السطح إذا احتجنا فحص الصحن.
خطوات الخدمة
- اتصل على 69622742 واذكر نوع الرسيفر والمشكلة.
- نحدد موعداً مناسباً.
- نقيس الإشارة عند مدخل الرسيفر.
- نبرمج ونرتب القنوات معك.
- نجرب كل الشاشات قبل المغادرة.
العناية بالرسيفر يومياً
ضع الرسيفر في مكان مفتوح جيد التهوية، ولا تضع فوقه أجهزة أخرى أو أغراضاً تحجب فتحات التبريد. واستخدم مقبساً مع حماية من تذبذب الكهرباء، وافصل الجهاز عند السفر الطويل. هذه العادات البسيطة تطيل عمر الرسيفر وتقلل التعليق وإعادة التشغيل المفاجئ.
مناطق قريبة نخدمها في الجهراء
نخدم أيضاً المناطق القريبة من النسيم، ومنها فني ستلايت العيون وفني ستلايت الواحة وفني ستلايت الجهراء.
رسيفر مرتب يعني راحة لكل أفراد البيت. اتصل على 69622742 أو أرسل رسالة عبر واتساب.
أسئلة شائعة
قناتي المفضلة اختفت من الرسيفر في النسيم، ما الحل؟
غالباً غيرت القناة ترددها، فنضيف التردد الجديد ونعيد القناة لمكانها في القائمة.
هل أشتري رسيفراً جديداً إذا انقطعت القنوات؟
ليس قبل الفحص؛ نقيس الإشارة عند مدخل الرسيفر لنعرف هل المشكلة في الجهاز أم في الصحن والكابل.
هل تبرمجون كل رسيفر حسب من يستخدمه؟
نعم، نرتب كل جهاز بقوائم تناسب الغرفة ومن يشاهد فيها.
هل أنتم تابعون لجمعية النسيم؟
لا، لسنا تابعين للجمعية ولا نعمل باسمها؛ نذكرها فقط كمعلم يسهل وصف العنوان.
الصورة لا تملأ شاشة التلفزيون، هل هذا عطل؟
غالباً إعدادات عرض غير مناسبة، ونضبط مقاس ودقة الصورة لتناسب شاشتك.